Гарантийные обязательства
Ремонт и обслуживание автомобилей бессмысленны без официально подтвержденной ответственности СТО за выполненные работы. Технический центр «Автопрофи» предоставляет официальную гарантию на все услуги, а также установленные комплектующие.
Общие сведения
Качество ремонтно-обслуживающих работ влияет не только на безотказность и надежность автомобиля, но и на безопасность движения. Контрафактные детали, кустарно выполненный ремонт — частые причины серьезных дорожных аварий.
Техцентр «Автопрофи» неукоснительно придерживается регламентов, стандартов, технологий, рекомендованных концернами-изготовителями автомобилей. Используются фирменные либо официально одобренные неоригинальные запасные части, узлы в сборе, смазочно-расходные и эксплуатационные материалы, агрегаты и комплектующие.
После ремонта автомобиль проходит жесткое тестирование и контрольную проверку, результаты которой оформляются официально. Клиент рассчитывается только после получения всех документов, подтверждающих объем и качество проведенных работ и установленных комплектующих.
Сроки гарантии, ответственность
Продолжительность гарантийных обязательств зависит от специфики ремонтно-обслуживающих мероприятий. На восстановленные механические и автоматические трансмиссии она составляет 3 месяца либо 10 000 км пробега. Гарантия на запчасти оформляется на 3 месяца, если иной срок не определен предприятием-производителем. На кузовные работы, в том числе лакокрасочные, гарантийный срок составляет 6 месяцев.
Преждевременно вышедшие из строя, а также некондиционные и бракованные комплектующие обмениваются/возвращаются сразу, без лишних оформительских процедур. Проблемы, возникновение которых обусловлено ненадлежащим качеством ремонтно-обслуживающих работ, устраняются за счет техцентра «Автопрофи».
При наступлении гарантийных случаев автомобиль принимается в ремонт сразу, без очередей и предварительной записи. Специалисты «Автопрофи» в кратчайший срок устранят проблемы, проведут комплексное тестирование, документально оформят его результаты. При этом устанавливается новый гарантийный срок на работы, детали, агрегаты и узлы. Четко соблюдаются действующие в сфере защиты прав потребителей правила, нормативы, законодательные акты.
По всем вопросам, связанным с качеством проведенных ремонтно-обслуживающих мероприятий, исполнением гарантийных обязательств, звоните специалистам «Автопрофи» по номеру +7 (495) 225-90-30 либо приезжайте по адресу: Москва, 1й Дорожный проезд 3Д. Также вы можете заказать обратный звонок.